Merci pour votre retour, pourriez vous nous donner quelques infos supplémentaires ?
type de matériel (mobile, tablette, ordi …)
modèle du matériel et/ou système d’exploitation (android, apple, linux, windows…
le navigateur utilisé?
Notamment, étiez vous via le même navigateur connecté à votre compte Facebook au moment de l’inscription ? Aviez vous un compte Facebook d’enregistré sur votre mobile ?
Du coup votre compte actuelle est réalisé de quelle manière ?